Un interesante desafío en materia laboral se proyecta en el área TI para los próximos 12 meses y es que la actividad económica chilena, en línea con todo el mundo, está experimentando una desaceleración generalizada y no obstante ello, la industria tecnológica sigue requiriendo cada vez más profesionales.

A pocas semanas de comenzar el 2023, las organizaciones ya están trabajando para vislumbrar la manera ideal de conformar sus equipos para enfrentar de manera exitosa el futuro. De acuerdo con el más reciente reporte de la consultora Robert Half, se pronostica que en el área de las tecnologías de la información (TI) un 70% de las empresas consultadas pretende contratar profesionales de este rubro en los próximos 12 meses.

Debido a ello, dada la transversalidad que abarca este sector, desde diversas organizaciones comentan sus proyecciones de contratación para el próximo año.

“Todo hace pensar que las vacantes de perfiles TI seguirán creciendo, debido a la importancia y a la nueva forma de trabajar post pandemia, sin embargo, tiene estrecha relación a las inversiones que realizarán las empresas el 2023”, explica Nicolás Compte, gerente de Personas de Adexus.

Y es que las proyecciones económicas para el país presentan un interesante desafío para las empresas, luego de que el Fondo Monetario Internacional proyectara una contracción de un 0,5% para el PIB de Chile en el 2023. Aún así un informe del Servicio Nacional de Capacitación y Empleo (Sence) reveló un déficit cercano a los 6.000 trabajadores al año en el sector TI.

Al respecto, Raúl Mietta, CTO & Head of Kyndryl Consult en Chile, afirma que “las empresas de todos los sectores y tamaños se enfrentan actualmente al desafío de modernizar y transformar su entorno tecnológico de manera urgente, con el objetivo acompañar la estrategia de crecimiento de negocios digitales. Sin embargo, la constante adopción de diversas soluciones genera una complejidad empresarial que, junto a la escasez de habilidades críticas de TI dada por la brecha de talento digital que existe hoy en el mercado, se presentan como un reto en dicho proceso de acelerar la transformación digital. Por eso, es crucial seguir impulsando de manera estratégica la formación y capacitación de nuestros talentos, de acuerdo a lo que la tecnología y el mercado nos exige”.

De acuerdo al “Reporte Nacional: Pulso de Demanda de Empleos Digitales” del 2021, El 70% de las empresas estima contratar trabajadores TI en los próximos 12 meses, con perfiles ligados al desarrollo de Software, FullStack, BackEnd y FrontEnd, siendo el 60% de las vacantes TI de los próximos 12 meses.
Desde la Fundación País Digital, su directora de Educación, Catalina Araya, cita cifras de un estudio conjunto con Accenture que muestran que Chile podría llegar a desaprovechar cerca de US$13 mil millones en crecimiento si no se prepara a las personas en habilidades del mercado del futuro. “Para ello, es clave que las instituciones de educación incluyan métodos de aprendizaje, metodologías activas y de base tecnológica como las STEAM, en donde se fomenta una estrecha relación con la ciencia, la tecnología, la ingeniería, el arte y la matemática, además de reforzar la importancia del desarrollo de habilidades socioemocionales”.

Y resalta que también es clave propiciar cada vez más espacios para las mujeres, “partiendo desde edades tempranas, para permitir que niñas y adolescentes puedan acercarse y descubrir la tecnología de manera libre y sin prejuicios socioculturales”. Según cifras de la Unesco, a nivel internacional solo 3 de cada 10 personas en ciencia y tecnología son mujeres. Por eso, según Araya, “necesitamos una formación con diversidad, nuevas habilidades de colaboración, aprendizaje permanente y resolución de problemas de manera creativa”.

“La tecnología ha reemplazado muchos puestos de trabajo. Sin embargo, se han presentado otras oportunidades laborales. La demanda de los profesionales en TI está al alza en compañías de distintos rubros. Las empresas están buscando profesionales especializados, por ejemplo, en ciberseguridad. Pero una gran traba es la escasez de talento”, afirma Esteban Barahona, subdirector comercial de la Dirección Corporativa de Desarrollo y Postgrados de la Universidad Autónoma de Chile.

Barahona sostiene que “en la Dirección de Postgrados de la Universidad Autónoma de Chile, hemos dedicado nuestro esfuerzo en incrementar la oferta de magísteres y diplomados relacionados a TI, en el área de Ingeniería, Administración y Negocios e incluso en áreas de Derecho. Queremos formar profesionales expertos en temas tecnológicos, desde diplomados en Business Analytics and Data Science, Inteligencia Artificial y Python and Data Science, hasta magísteres en Dirección de Personas y Gestión del Talento”.

Demanda por especialistas en ciberseguridad

El informe de Robert Half señala que las empresas están invirtiendo fuertemente en la búsqueda de nuevas soluciones o que las existentes funcionen bien. Y en esta línea la ciberseguridad es uno de los puntos más altos.

“En nuestro sector, los avances de la digitalización, impulsada por acontecimientos como la pandemia, sin duda que ha traído como consecuencia un aumento en la demanda de profesionales en las áreas TI, sobre todo de especialistas en ciberseguridad que trabajen en la protección de los datos internos y, sobre todo, de nuestros clientes, tanto de los presenciales como del e-commerce”, señala Paula Valverde, presidenta de la Asociación de Marcas del Retail.

Hay encuestas aplicadas a nivel mundial que proyectaban un aumento de los problemas de ciberseguridad en un 50% respecto del año pasado. “Queda poco para cerrar el 2022 y ver si esto efectivamente fue así, pero en Chile se aprecia una mayor proliferación de intentos de ciberataques, tanto a empresas como organizaciones públicas y privadas”, agrega.

Paula Valverde afirma que “como Asociación de Marcas del Retail estamos fomentando entre nuestros representados contar con las medidas de protección adecuadas y los profesionales idóneos para proteger la información de cada uno de nuestros clientes”.